1.  برامج تقييم الكفاية المعرفية للموظفين
  2. تصميم وإدارة اختبارات المعرفة لدى الموظفين
  3. تحليل وإدارة الاحتياجات التدريبية السنوية للموظفيين.
  4. تحديد ووصف معايير الكفاءة المهنية المطلوبة للموظفين.
  5. إعداد المحتويات التدريبية.
  6. إعداد المحتويات التدريبية للتعليم الإلكتروني .